المعجممفردات مصرفية

الصيرفة الإلكترونية - E-banking

تعرف أيضاً تحت إسم الصيرفة المنزلية Home Banking الصيرفة عبر الانترنت Online banking و تصف العبارة جميع انواع الخدمات المصرفية التي يمكن إجراؤها مباشرة عبر موقع الويب أو التطبيق المحمول الخاص ببنك أو بمؤسسة مالية .

عملية فتح الحساب 

اختيار البنك
الخطوة الأولى هي اختيار البنك الذي يقدم الخدمات المصرفية المنزلية. يمكن مقارنة البنوك المختلفة بناءً على عروضها ورسومها وشروطها.

فتح الحساب
بمجرد اختيار البنك، يمكن فتح حساب شخصي. للقيام بذلك، يجب تزويد البنك بمعلومات شخصية معينة ، مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف وتاريخ الميلاد و تقديم وثيقة هوية صالحة.

تفعيل الحساب
بعد فتح الحساب، يجب تفعيله. للقيام بذلك، ترسل البنك لفاتح الحساب رمز التفعيل عن طريق البريد أو البريد الإلكتروني و يحتاج العميل إلى إدخال هذا الرمز على الموقع الإلكتروني للبنك أو تطبيق الهاتف المحمول لتفعيل الحساب.

إنشاء كلمة مرور
بمجرد تنشيط الحساب ، يجب على العميل إنشاء كلمة مرور. سيتم استخدامها للدخول على صفحة العميل الشخصية.

مجموعة الخدمات المصرفية المنزلية 

– إدارة الحساب : يمكن للعملاء مراجعة أرصدة حساباتهم، والتحقق من العمليات الأخيرة، وتحميل كشوف حساباتهم الإلكترونية، والقيام بعمليات أخرى تتعلق بإدارة الحساب.

  – تحويل الأموال : تتيح خدمات البنك عبر الإنترنت للعملاء نقل الأموال بين حساباتهم الشخصية، أو إلى حسابات خارجية، أو حتى إجراء تحويلات دولية.

– دفع الفواتير : يمكن للعملاء دفع فواتيرهم عبر الإنترنت بما في ذلك بطاقات الائتمان والقروض والنفقات العادية الأخرى سواء عبر تحويلات تلقائية أو بدفعات يدوية.

– كشوفات الحساب عبر الإنترنت : يمكن للمستخدمين مراجعة كشوفات الحساب الإلكترونية وتحميلها عند الحاجة.

– الحصول على القروض أو بطاقات الائتمان :  قد تتيح بعض البنوك لعملائها فرصة التقدم بمثل هذه الطلبات .

– الإيداعات الإلكترونية : تسمح بعض خدمات البنوك عبر الإنترنت للعملاء بإيداع شيكات عبر التقاط صورة بسيطة للشيك و طلب دفاتر الشيكات.

– إدارة الاستثمار : حسب البنوك ،  قد يتمكن العملاء من تتبع محفظتهم الاستثمارية وتداول أدوات استثمارية أخرى .

مزايا الخدمات المصرفية المنزلية 

الراحة : يمكن إدارة الأموال من أي مكان في العالم وفي أي وقت من النهار أو الليل.

توفير الوقت : ليس من الضروري الذهاب إلى البنك.

رسوم مخفضة : تقدم بعض البنوك رسومًا أقل للمعاملات المصرفية المنزلية مقارنة بالمعاملات التقليدية .

قد يهمّك أيضاً

زر الذهاب إلى الأعلى