الصرّاف الآلي - Automated Teller Machine - ATM

جهاز إلكتروني يتيح لعملاء المصرف تنفيذ عمليات مصرفية أساسية ذاتيًا دون الحاجة لموظف بشري، كسحب النقد أو إيداعه، أو تحويل الأموال بين الحسابات، أو الاستعلام عن الرصيد.

لماذا غيّر هذا الجهاز الخدمات المصرفية؟
أتاح انتشار هذه الأجهزة للعملاء الوصول لأموالهم على مدار الساعة دون التقيد بساعات عمل الفروع، ما قلّل الضغط على الفروع المصرفية وخفّض تكاليف تقديم الخدمات الأساسية على المصارف نفسها.

ماذا يعني ذلك للمستثمر؟
كثافة هذه الشبكة مؤشّر على عمق الشمول المالي في بلد ما؛ وتراجع عددها في الأسواق المتقدّمة ليس علامة ضعف بل انتقال إلى المدفوعات الرقمية.

الرجوع إلى المعجم